2023 - 2025 - E-learning - Gestion de la violence et de l’agressivité des patients et de leur entourage (FC)
Agressivité, violence, infirmier, infirmière
Formation créée le 22/02/2024. Dernière mise à jour le 16/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le domicile est un lieu d’exercice singulier pour les soignants, avec des contraintes spécifiques liées notamment à l’environnement. En plus des risques bien connus (infectieux, manutention), le soignant est confronté à l’isolement, à des situations émotionnelles, sociales et environnementales parfois difficiles. La prévention et le désamorçage de ces situations passe par la formation continue, une écoute et les échanges facilités, mais aussi par des outils et des dispositifs de sécurité.
Objectifs de la formation
- Développer la compréhension et la dynamique des comportements agressifs et violents, ce qu’ils recouvrent, ce qui en provoque l’escalade
- Développer des compétences individuelles pour faire face à des situations par exemple : o Le repérage des émotions, des facteurs débordants o Les bases de la communication dans la relation soignante
- Reconnaître les manifestations de l’agressivité ou de la violence chez l’autre, mais aussi en soi
- Déterminer les situations à risques
- Développer ses capacités d’écoute, de communication, d’analyse et de compréhension afin de gérer au mieux des situations de stress
- Anticiper les situations à risque pour ajuster ses réactions et son comportement afin de les déjouer ou de les contenir
- Gérer ses affects et leurs conséquences lorsqu’on est exposé
- Rechercher et expérimenter des techniques opérationnelles pour prévoir et gérer les situations d’agressivité et de violence
Profil des bénéficiaires
- IDE
- Titulaire du diplôme d’état d’exercice
- Avoir une connexion internet et un ordinateur ou tablette
Tous nos formateurs sont des professionnels avec une expérience avérée dans le domaine de la formation (Diplômes, formations certifiantes, qualifications …) présentant les compétences attendues pour une approche pédagogique, théorique, et d’évaluation pour chaque session animée. Nous tenons à votre disposition et sur demande le CV du formateur dispensant l'action de formation pour laquelle vous êtes inscrit.
- Quiz (QCM)
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Attestation de réalisation de l’action de formation
- Documents supports de formation
- Exposés théoriques
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation