Developper ses compétences managériales: Les fondamentaux du management
les bases du management
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Formation créée le 14/03/2022. Dernière mise à jour le 19/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation a pour objectif de fournir les fondamentaux du management pour orienter l’action individuelle et collective vers la performance. Au-delà des techniques managériales, elle s’appuie sur le modèle de l’intelligence managériale qui permet au responsable d’adapter son approche en tenant compte des personnalités et des situations. La formation alterne apports théoriques et mises en situation conçues à partir de cas concrets de management. Elle permettra également d’être en mesure de maîtriser et connaitre son mode relationnel et de trouver la juste distance entre affectivité et efficacité. Ce talent nécessite un positionnement approprié face à l'autre, en termes de respect et d'écoute. Cette action de formation est à destination des coordinateurs, des responsables de secteur et des cadres de service. pour qui la fonction nécessite des bases de gestion et de coordination d'équipe, en réponse aux attentes afférentes au poste.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de la communication managériale
- Adapter sa posture
- Animer une réunion d’équipe et coordonner un collectif de travail
- Interagir en présentiel et en distanciel dans des contextes complexes
- Conduire des entretiens individuels et notamment des entretiens professionnels
Profil des bénéficiaires
- Assistants-tes techniques, responsables de secteur, cadres de secteur en lien avec les intervenants-tes à domicile
- En fonction dans un service en lien avec les intervenants -tes à domicile
Contenu de la formation
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Se positionner en tant que manager
- Définir les notions d’autorité, leadership et de hiérarchie
- Le manager et l’équipe
- Le manager et la structure
- Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
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Fédérer son équipe
- Motiver
- Déléguer
- Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
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Communiquer efficacement en présentiel et en distanciel
- Savoir écouter
- Trouver la juste distance
- Contrôler, suivre et évaluer le travail de ses collaborateurs
- Communiquer au travers des entretiens individuels
- Communiquer avec son équipe au travers des réunions
- Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
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Appliquer la convention collective du secteur
- Analyser les aspects fondamentaux de la CCN et de ses avenants
- Respecter le droit du travail applicable dans les associations d’aide à domicile
- Avenant 43 : classification des emplois et le système de rémunération
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Accompagner et former ses collaborateurs : La place de l'entretien individuel
- Identifier les besoins et les attentes de ses collaborateurs
- Transmettre son savoir, son savoir-faire et évaluer l’acquisition des compétences
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Gérer les conflits
- Comprendre la dynamique des conflits
- Anticiper les conflits en adoptant les bonnes attitudes
- Acquérir des méthodes pour sortir du conflit par le dialogue
- Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
Tous nos formateurs sont des professionnels avec une expérience avérée dans le domaine de la formation (Diplômes, formations certifiantes, qualifications …) présentant les compétences attendues pour une approche pédagogique, théorique, et d’évaluation pour chaque session animée. Nous tenons à votre disposition et sur demande le CV du formateur dispensant l'action de formation pour laquelle vous êtes inscrit.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites.
- Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
- Apport théoriques suivis d’échanges
- Etude de cas et exercices d’application
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
- Matériels adéquats pour les mises en situation (si nécessaire)
- Documents supports de formation projetés
- Mise à disposition sur l'extranet de documents supports
- Liste de ressources en lien avec le thème de la formation
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Livrets de note et stylos
- Personnes en situation de handicap / PMR : Contact référent handicap au 04 68 36 97 53
Modalités de certification
- Non certifiante
- 0 an